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运营无人售货柜时哪个因素最重要?

来源:屹合科技 发布日期:2020-10-24 09:25:09
提问:在运营无人售货柜时,资金、点位、运营、人员哪个因素最重要?
 
你想的没错,就是——点位。
 
有了点位才能开展无人售货柜的运营工作,优质的点位在行业内属于稀缺资源,是你能在行业赚钱、也是你扩大行业份额的重要资源。
 
简单说,你能在这个行业赚到多少钱,取决于你手里握着多少优质的点位。
 
今天我们就来聊聊:如何快速而准确的筛选出优质点位。
 
衡量一个点位是否优质,最简单的方法是在投放运营后,看这个点位能帮你赚到多少钱,但在设备投放运营前,你很难判断点位的质量。
 
影响点位质量的因素主要分为两部分:“人”和“场”。“人”是指点位辐射范围内的潜在顾客,也就是客流量;“场”是指点位的场地条件。
 
 
快速辨别优质点位——“人”
 
大部分运营商往往把点位的人流量当成客流量,人流量不能等同于客流量,人流量指的是点位辐射范围内的所有人,包含了你的潜在顾客和转化成本太高的无价值顾客,客流量单指潜在顾客。
 
两种概念的混淆会让你错误判断点位的质量,致使你的前期投资达不到预期。
 
讲个真实的案例:珠海有个运营商李总,去年6月份在友朋购买了一台售货机,投放在自家小区门口,主要买些饮料和零食,每天就下班补补货,没怎么关注运营数据,一周后才发现每天销售额不到20元。
 
后来分析原因发现,李总居住的是老居民区,大部分是中老年人,以前都没接触过无人零售设备,不会使用售货机,对陌生事物有较强的戒备心,所以销售额自然很难上去。
 
所以在判断点位质量时,需要注意点位客流量的占比,客流量占比越高的点位,质量越好。
 
 
怎么辨别人流量中的潜在顾客?
 
根据我们现有的数据分析,在无人零售设备的消费群体中,18-35岁的顾客群体占了70%;在性别上,男性的消费频率是女性的2倍。
 
在基数相同的情况下,顾客属性数据越接近这两个数据的点位,质量越好。
 
当然,这两数据适用于无人售货柜、智能柜等设备,在其他细分领域请参考使用
 
快速辨别优质点位——“场”
 
客流量的多少决定了点位销售额的上限,而点位销售额的下限取决于场地条件。
 
相对于潜在顾客能简单归类不同,点位的场地条件需要考虑的情况要复杂得多,主要包含:基础设施、竞品情况、补货通勤三个部分。
 
基础设施要考虑防水、通电、信号强度和设备位置等条件。
 
竞品情况要统计点位辐射范围内的竞争对手数量,包括无人零售设备、小卖铺、便利店等。
 
补货通勤要看点位进出补货是否方便、顾客消费是否便捷等。
 
 
所以优质点位的场地条件应达到以下数据:
 
1、良好的防水通电,信号强度两格以上;
 
2、在200米范围内,小卖铺、便利店应少于2家,或者售货机数量少于5台;
 
3、考虑补货的效率,补货半径最好在500米内(以仓库为中心的);
 
4、点位分成控制在营业额10%-15%(包含电费)。

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